Qui est responsable de vos données ?
GO ATC EQUIPEMENTS / GUIGON Blandine, entreprise individuelle, 1 Zone Artisanale Park An Itron – 22420 Le Vieux-Marché – France, SIRET 378 792 667 00032. Contact : blandine@passion-atc.co
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous passez commande ou créez un compte sur la boutique, nous collectons : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique de vos commandes. Les données de paiement sont traitées directement par PayPal ou par votre banque (virement) : nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Traiter et expédier vos commandes, et assurer le suivi.
- Répondre à vos demandes et à vos recherches de pièces.
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
- Vous permettre de créer un compte, de retrouver votre panier et de suivre vos commandes.
À qui sont-elles transmises ?
Nous ne vendons ni n’échangeons vos données à des fins commerciales. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande : services de paiement (PayPal), transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.), hébergeur du site (Gandi) et comptable. Pour les envois hors Union européenne (États-Unis, Canada, etc.), vos coordonnées de livraison sont communiquées au transporteur et aux services de douane du pays concerné.
Combien de temps les conservons-nous ?
- Données clients : 3 ans après votre dernière commande.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l’impose la loi.
- Compte client : jusqu’à sa suppression à votre demande.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session, connexion à votre compte). Ils ne servent pas à vous suivre à des fins publicitaires.
Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf lorsque nous devons les conserver pour des obligations légales (factures, par exemple).
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits ?
Écrivez-nous à blandine@passion-atc.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
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